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よくあるご質問 (FAQ)
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注文した商品はいつ届きますか？
通常、ご注文確定後2〜5営業日以内に発送いたします。発送完了後、追跡番号をメールにてお知らせいたします。
サイズが合わない場合、返品や交換は可能ですか？
はい、商品到着後7日以内であれば返品・交換を承ります。ただし、タグが外されている場合や使用済みの商品は対象外となりますのでご注意ください。
どのような支払い方法が利用できますか？
クレジットカード（Visa, Mastercard, JCB, AMEX）、コンビニ決済、あと払い（ペイディ）、Amazon Payがご利用いただけます。
送料はいくらですか？
全国一律550円（税込）です。1回のご注文合計金額が8,000円（税込）以上の場合は、配送料が無料となります。
ギフトラッピングは対応していますか？
はい、有料（330円）にてギフトラッピングを承っております。購入手続き画面にて「ギフトラッピングを希望する」を選択してください。
注文後のキャンセルはできますか？
発送準備に入る前であればキャンセルが可能です。マイページの注文履歴よりお手続きいただくか、カスタマーサポートまでご連絡ください。